Política de privacidad

Salvo que se indique lo contrario a continuación, la facilitación de tus datos personales no está exigida por ley ni por contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. No estás obligada a facilitar los datos. La falta de facilitación no tendrá consecuencias. Esto se aplica únicamente cuando no se indique lo contrario en las operaciones de tratamiento descritas a continuación.

Los «datos personales» son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puedes visitar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. Cada vez que accedes a nuestro sitio web, tu navegador de Internet transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / proveedor de servicios informáticos, que se almacenan en datos de registro, también denominados archivos de registro del servidor.

Entre los datos almacenados se incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la solicitud.

El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo prevalente en garantizar el funcionamiento sin interrupciones de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

Tus datos pueden transferirse y tratarse en terceros países situados fuera de la UE, especialmente en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco Transatlántico de Privacidad de Datos, TADPF). Shopify no está certificado conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Responsable del tratamiento

MäxFashion – Titular: Axel Schmitz
Hauptstr. 32
50259 Pulheim
Alemania
Teléfono: 02238 2205
Correo electrónico: info@maexfashion.de

Contacto por iniciativa propia mediante correo electrónico

Cuando te pones en contacto con nosotros por iniciativa propia mediante correo electrónico para asuntos comerciales, recopilamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y texto del mensaje) únicamente en la medida en que tú nos los facilitas.

El tratamiento de los datos tiene como finalidad tramitar y responder a tu solicitud de contacto. Si el contacto se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales o está relacionado con un contrato existente, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

En los demás casos, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Tienes derecho a oponerte a este tratamiento en cualquier momento.

Tus datos se eliminarán una vez finalizada la tramitación, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación.

WhatsApp Business

Cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp para asuntos comerciales, utilizamos WhatsApp Business, de WhatsApp Ireland Limited, Dublín, Irlanda.

Se tratan tu número de teléfono móvil, tu nombre, en su caso, y otros contenidos que nos facilites.

El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD o del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Los datos pueden transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación (TADPF). Meta Platforms Inc. está certificada conforme al TADPF.

Más información: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Cuenta de cliente y pedidos

Cuenta de cliente

Al crear una cuenta de cliente, tratamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Cuando realizas un pedido, tratamos tus datos personales para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Los datos se facilitan a empresas de transporte, proveedores de pago y proveedores de servicios informáticos y logísticos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

El uso de cookies técnicamente necesarias se realiza sobre la base del art. 25, apdo. 2 de la TDDDG, así como del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Análisis web – Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de análisis web de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos.

Microsoft Clarity analiza de forma anonimizada los movimientos del ratón, los clics y el comportamiento de desplazamiento. No se registran datos personales como nombres, direcciones de correo electrónico o datos introducidos en formularios.

El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Los datos pueden transferirse a Estados Unidos. Microsoft está certificada conforme al Marco Transatlántico de Privacidad de Datos.

Más información: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Servicios y aplicaciones utilizados

• Shopify – Alojamiento de la tienda y tramitación de pedidos
• Shopify Stats – Análisis técnico y estadístico
• Translate & Adapt – Localización de idiomas
• REVIEWS.io – Opiniones de clientes
• Klarna On-Site Messaging – Información sobre pagos
• SendWILL Email Popups – Función de newsletter y ventanas emergentes
• Post & DHL Shipping – Gestión de envíos
• Amazon Web Services (AWS) – Alojamiento de contenidos multimedia

Plazo de conservación

Una vez completada la ejecución del contrato, los datos personales se conservarán teniendo en cuenta los plazos legales de conservación y posteriormente se eliminarán.

Derechos de las personas afectadas

De conformidad con los arts. 15–20 del RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Asimismo, tienes derecho de oposición de conformidad con el art. 21 del RGPD.

Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente:

Comisionada Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

Función de desistimiento (botón de desistimiento)

En nuestro sitio web ponemos a tu disposición una función electrónica de desistimiento mediante la cual puedes ejercer tu derecho legal de desistimiento.

Para ofrecer esta función utilizamos la aplicación de Shopify «EU Widerruf Button».

Al utilizar esta función se tratan los siguientes datos personales:
• Nombre
• Datos para identificar el pedido o el contrato
• Dirección de correo electrónico

El tratamiento de estos datos se realiza para tramitar tu desistimiento y enviarte una confirmación de recepción.

El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de una obligación legal), así como en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato).

Los datos transmitidos mediante la función de desistimiento se tratan en el sistema de la aplicación utilizada. El tratamiento también puede realizarse a través de los servidores del proveedor correspondiente.

Los datos se eliminarán automáticamente una vez transcurridos 12 meses, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

Última actualización: 09.01.2026