politique de confidentialité
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Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le défaut de communication n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site web, votre navigateur internet transmet des données d'utilisation à nous ou à notre hébergeur/prestataire de services informatiques, lesquelles sont ensuite enregistrées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès internet.
Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Responsable
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : MäxFashion – Propriétaire : Axel Schmitz, Hauptstr. 32, 50259 Pulheim, Allemagne, +49 2238 2205, info@maexfashion.de
Le client prend l'initiative du contact par e-mail
Si vous nous contactez de votre propre initiative par courriel, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse courriel, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ce traitement de données a pour but de traiter votre demande et d'y répondre.
Si le contact a pour but la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ces données sont traitées afin de pouvoir vous contacter.
Si le contact a pour but la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
WhatsApp Business
Si vous nous contactez à des fins professionnelles via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business fournie par WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous vous trouvez en dehors de l’Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le traitement de vos données a pour but de traiter votre demande de contact et d'y répondre. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp, votre nom si vous l'avez fourni, ainsi que d'autres données que vous nous avez communiquées. Nous utilisons pour ce service un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Par conséquent, aucune donnée personnelle n'est partagée avec WhatsApp sans votre consentement préalable.
Vos données seront transférées par WhatsApp vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. La Commission européenne a accordé aux États-Unis une décision d'adéquation au titre du Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Meta Platforms Inc. est certifiée TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact a pour objet la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils relatifs à un achat potentiel, établir un devis) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si nous vous contactons pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à vous proposer des moyens de contact rapides et faciles et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp aux adresses suivantes : https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
Commandes du compte client
Compte client
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans les limites qui y sont précisées. Ce traitement de données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de vos commandes. Il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors des commandes
Lorsque vous passez commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est indispensable à la conclusion du contrat. À défaut, le contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec les transporteurs et fournisseurs de dropshipping que vous avez sélectionnés, les prestataires de services de paiement, les prestataires de traitement des commandes et les prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les obligations légales. Le transfert de données est limité au strict minimum nécessaire.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablassen
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Dans le cadre de l'exploitation de ce site web, nous faisons appel aux prestataires de services externes suivants, susceptibles de traiter des données personnelles. Cette intégration repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à proposer une offre en ligne fonctionnelle et attrayante, ou – le cas échéant – sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Mintt Studio (Flux Instagram et galeries)
Destinataire des données : Mintt Studio Inc., Canada/États-Unis
Finalité du traitement : Affichage du contenu Instagram
Informations complémentaires : https://minttstudio.com/privacy
Transfert vers des pays tiers : Canada (décision d’adéquation), États-Unis (pas de TADPF – le transfert s’effectue via des clauses contractuelles standard)
Amazon Web Services (AWS)
Destinataire des données : Amazon Web Services EMEA SARL, Irlande
Finalité du traitement : Hébergement de contenu multimédia (ex. : images, scripts)
Informations complémentaires : https://aws.amazon.com/de/privacy/
Statistiques Shopify (Analyse de la boutique)
Destinataire des données : Shopify Inc., Canada/États-Unis
Finalité du traitement : Évaluation statistique du comportement des utilisateurs et des performances techniques
Plus d'informations : https://www.shopify.com/legal/privacy
Guidepost (traduction linguistique)
Destinataire des données : Weglot SAS, France
Finalité du traitement : Traduction automatique du contenu du site web
Plus d'informations : https://weglot.com/privacy/
Transfert vers des pays tiers : éventuellement les États-Unis
nfcube.com (Réseau de diffusion de contenu)
Destinataire des données : nfcube.com, États-Unis/Canada
Finalité du traitement : Diffusion rapide du contenu (CDN)
Informations complémentaires : Aucune politique de confidentialité complète n’est disponible – l’utilisation se fait avec une configuration respectueuse de la vie privée lorsque cela est possible.
Cookies techniquement nécessaires
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Droits des personnes concernées et durée de conservation des données
Durée de stockage
Une fois le contrat intégralement exécuté, les données seront initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles seront supprimées à l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
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Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, B.P. 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999 Courriel : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles mentionnées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Une fois l'objection formulée, le traitement des données en question cessera, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2025