Polityka zwrotów i prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jakiś artykuł nie spełni Twoich oczekiwań lub nie będzie idealnie pasował, możesz oczywiście odesłać zamówienie w ciągu 14 dni. Dajemy Ci na to spokojnie czas – zależy nam, abyś czuła się dobrze ze swoim wyborem.

Prosimy o odesłanie przesyłki na własny koszt wybraną przez Ciebie firmą kurierską na poniższy adres:

MÄX FASHION
Hauptstr. 32
50259 Pulheim
Niemcy

Wystarczy dołączyć do paczki dokument dostawy (Lieferschein), abyśmy mogli szybko i sprawnie przypisać zwrot.

Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie dokonamy zwrotu środków lub odpowiednio skorygujemy Twoją fakturę.

W razie pytań jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji – chętnie pomożemy szybko i bez komplikacji.

Poniżej wymagane informacje prawne:

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia:

- w którym weszłaś w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Ciebie (inna niż przewoźnik) weszła w jego posiadanie;

- w przypadku dostawy kilku produktów – od dnia otrzymania ostatniego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (MäxFashion – Inh. Axel Schmitz, Hauptstr. 32, 50259 Pulheim, Niemcy, tel.: 02238 2205, e-mail: info@maexfashion.de) o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. list lub e-mail).

Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Możesz również skorzystać z elektronicznej funkcji odstąpienia dostępnej na naszej stronie internetowej. Po jej użyciu otrzymasz potwierdzenie (np. e-mailem).

Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej formy dostawy niż najtańsza oferowana przez nas opcja), nie później niż w ciągu 14 dni.

Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania.

Jesteś zobowiązana odesłać towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

Koszty zwrotu ponosi kupujący.

Odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru.

Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

- produktów wykonywanych na zamówienie;
- produktów szybko psujących się;
- zapieczętowanych produktów higienicznych po otwarciu;
- produktów, które zostały trwale połączone z innymi rzeczami.

Formularz odstąpienia od umowy

(Wypełnij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)

- Do: MäxFashion – Inh. Axel Schmitz, Hauptstr. 32, 50259 Pulheim, Niemcy, e-mail: info@maexfashion.de

- Niniejszym odstępuję od umowy zakupu następujących produktów:

- Data zamówienia / otrzymania:

- Imię i nazwisko:

- Adres:

- Podpis (tylko przy wersji papierowej)

- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.